Что такое эквайринг простыми словами
Эквайринг — это приём безналичной оплаты. Покупатель прикладывает карту или телефон, деньги проходят через банк-эквайер и поступают на ваш расчётный счёт. За каждую такую операцию банк берёт комиссию. Для магазина эквайринг — это, по сути, платёжный терминал на кассе плюс договор с банком.
Почему без этого никак. Доля безналичных платежей в рознице давно перевалила за половину. Если у вас «только наличные», часть покупателей уйдёт — особенно на крупных чеках, где никто не носит наличку.
Виды: терминал, интернет-эквайринг и СБП
Торговый эквайринг
Оплата картой через физический терминал в магазине. Классика для розничной точки. Комиссия обычно 1,5–2,5% с операции.
Интернет-эквайринг
Оплата на сайте или в приложении — для интернет-магазинов и доставки. К офлайн-точке отношения не имеет, но пригодится, если продаёте ещё и онлайн.
Оплата по СБП (Система быстрых платежей)
Покупатель платит переводом по QR-коду. Главный плюс — низкая комиссия (обычно заметно меньше карточного эквайринга). Отличный вариант для старта и для маленьких точек: не нужен дорогой терминал, достаточно кассовой программы, которая умеет формировать QR.
Совет. Многие магазины держат и терминал, и СБП: терминал — для тех, кто привык прикладывать карту, СБП — чтобы экономить на комиссии. Покупатель выбирает, что ему удобнее.
Сколько стоит и как выбрать
- Комиссия — главный параметр. У карт обычно 1,5–2,5%, у СБП — часто в разы меньше. Считайте на своём обороте.
- Стоимость терминала — покупка или аренда у банка.
- Скорость зачисления — на следующий день или день в день.
- Интеграция с кассой — чтобы сумма уходила на терминал автоматически (об этом ниже).
Главное: терминал должен «дружить» с кассой
Есть два способа принимать оплату картой:
- Терминал отдельно от кассы. Кассир вручную вбивает сумму на терминале. Это медленно и легко ошибиться — пробить не ту сумму.
- Терминал интегрирован с кассовой программой. Сумма к оплате уходит на терминал автоматически из чека. Быстро, без ошибок, итоги сходятся при сверке.
Второй вариант — правильный. Именно поэтому важно, чтобы ваша кассовая программа поддерживала ваш банк/модель терминала.
Как это устроено в АРТ Магазин
АРТ Магазин работает с популярными терминалами эквайринга — сумма уходит на терминал автоматически прямо из чека:
- Сбербанк;
- INPAS, Ingenico (Arcus-2);
- UCS / Альфа-Банк;
- Оплата по СБП — перевод по QR с автоматическим учётом в кассе.
В форме оплаты кассир выбирает способ (наличные, безналичный, СБП) или принимает смешанную оплату — часть наличными, часть картой. Итоги по терминалу сверяются при закрытии смены.
Коротко. Для маленькой точки дешёвый старт — СБП. Дальше добавляете карточный терминал и обязательно интегрируете его с кассой, чтобы сумма уходила автоматически.