Если ваш рабочий компьютер сломался или вы решили его обновить, лицензию программы для магазина АРТ Магазин можно перенести на другой компьютер самостоятельно и бесплатно — через облако или флешкой. Разберём оба способа.
Как перенести лицензию на новый компьютер
1 Перенесите всю папку с программой на новый компьютер. Для этого скопируйте её на флешку, а затем на новый ПК. Если вы работаете через облачное хранилище — просто откройте на новом компьютере доступ к аккаунту вашего облака и дождитесь полной синхронизации.
2 Запустите АРТ Магазин на новом компьютере. На «Рабочем месте» появится сообщение, что данного компьютера нет в базе торговой точки. Нажмите кнопку «Добавить компьютер».
3 Программа откроется на странице «Настройки» → вкладка «Управление лицензиями». Нажмите кнопку «Сделать этот компьютер основным в магазине».
4 Подтвердите действие — на вопрос «Точно назначить этот компьютер основным?» нажмите «Да».
5 Появится сообщение, что компьютер сделан главным и программу нужно перезагрузить. Нажмите «ОК» и перезапустите АРТ Магазин — после этого новый компьютер становится основным, а лицензия с оплаченным периодом переносится на него.
Частые вопросы
Можно ли перенести лицензию АРТ Магазин самому?
Да, перенос бесплатный и самостоятельный: перенесите папку с программой (или синхронизируйте облако) на новый компьютер и нажмите «Сделать этот компьютер основным в магазине».
Какие лицензии переносятся?
Основная лицензия торговой точки (главный компьютер). Дополнительные лицензии (по сети, администрирование) на новый компьютер приобретаются заново.
Что нужно, чтобы сохранился оплаченный период?
Интернет на новом компьютере в момент, когда вы делаете его основным. Без интернета компьютер станет главным, но оплаченный период со старого не перенесётся.
А если старый компьютер сломался полностью?
Напишите в поддержку — поможем перенести лицензию на новый компьютер.