Поставить товар в резерв нужно, когда покупатель просит отложить его — зайдёт завтра или оставляет предоплату. В АРТ Магазин есть обычный резерв, резерв с задатком и резерв до даты: товар откладывается для клиента, а вы в любой момент можете продать его из резерва, принять задаток или снять резерв. Поставить в резерв можно двумя способами: быстро на рабочем месте или через страницу «Накладные» — так же, как оформляется расход.

Способ 1. Быстрый — через рабочее место

Подходит для одной-двух позиций — всё делается прямо на рабочем месте, как обычная продажа.

Шаг 1. Набрать чек и нажать «Поставить в резерв»

Соберите чек как при обычной продаже и нажмите кнопку «Поставить в резерв» [F4] (внизу справа).

Кнопка «Поставить в резерв» F4 на кассе АРТ Магазин — Набираем чек как обычно и нажимаем «Поставить в резерв» [F4].

Шаг 2. Выбрать вариант резерва

Откроется окно «Резервирование товара» с тремя вариантами:

Окно резервирования товара в АРТ Магазин: три варианта резерва — Окно «Резервирование товара».

Поставить в резерв — товар списывается со склада и закрепляется за покупателем;
Поставить в резерв и принять — то же, но сразу с предоплатой (задатком);
Поставить в резерв до даты — резерв с сроком; после даты он считается просроченным.

Выберите нужный вариант и нажмите «Поставить в резерв».

Способ 2. Через страницу «Накладные»

Когда нужно отложить сразу много позиций, зарезервировать товар на конкретного покупателя или приложить коды маркировки, удобнее собрать резерв на странице «Накладные». Откройте её и вверху выберите вкладку «Резерв товара».

Резерв товара через страницу Накладные в АРТ Магазин, вкладка Резерв товара — Вкладка «Резерв товара»: слева — каталог, справа — накладная резерва. Список можно свернуть кнопкой «‹».

Работа с накладной — точно такая же, как при расходе: дважды щёлкните по товару слева, чтобы добавить его в резерв справа. Над списком — галочка «Включать коды маркировки в накладную» и кнопки: контрагент, установить цену, количество (+ / –), удалить позицию.

Шаг 1. Наберите товар в накладную

Немаркированный товар при добавлении просто спросит цену и количество — укажите их и нажмите «Записать»:

Ввод цены и количества при добавлении товара в резерв в АРТ Магазин — Немаркированный товар: цена и количество — и «Записать».

У маркированного товара с включённой галочкой кодов — сканируйте коды маркировки по очереди (здесь они добавляются без проверки в «Честном знаке»), затем нажмите «Записать»:

Сканирование кодов маркировки при добавлении товара в резерв в АРТ Магазин — Маркированный товар: сканируем коды по очереди — и «Записать».

Когда накладная собрана, нажмите внизу справа кнопку «Поставить в резерв»:

Кнопка «Поставить в резерв» на странице Накладные в АРТ Магазин — Внизу справа — позиции, количество, сумма и кнопка «Поставить в резерв».

Шаг 2. Выбрать вариант резерва

После нажатия откроется то же окно «Резервирование товара», что и в быстром способе: обычный резерв, резерв с задатком или резерв до даты. Выберите вариант и подтвердите — резерв оформлен.

Документы без резерва. Правый клик по позиции в накладной открывает пункт «Сформировать документ»: можно создать УПД для ЭДО (XML), товарный чек или счёт по набранному товару, ещё не ставя его в резерв.

Контекстное меню накладной резерва в АРТ Магазин: сформировать УПД, товарный чек, счёт — Меню позиции: «Сформировать документ» — УПД для ЭДО, товарный чек, счёт на оплату.

Что можно делать с резервом

Резерв появляется в текущей смене с пометкой «РЕЗЕРВ». Щёлкните по нему правой кнопкой — откроется меню со всеми функциями:

Контекстное меню резерва в АРТ Магазин: функции резерва — Правой кнопкой на резерве — меню функций.

Осуществить продажу — клиент пришёл, превращаем резерв в продажу;
Принять задаток — внести предоплату;
Изменить резерв — состав или срок;
Списать в расход / Удалить резерв — если клиент не забрал.

Те же кнопки есть внизу карточки резерва (двойной щелчок по резерву):

Карточка резерва в АРТ Магазин с функциями и датой резерва — Карточка резерва: «Резерв до …» и кнопки — продать, принять задаток, изменить, списать, удалить.

По резерву можно сформировать документы, не снимая его — пункт «Сформировать документы» в меню: товарный чек, счёт на оплату, товарная накладная (ТОРГ-12), счёт-фактура, УПД для ЭДО (XML) и CSV для «Честного знака».

Меню резерва в АРТ Магазин: сформировать документы — УПД, CSV Честного знака, ТОРГ-12, счёт-фактура — «Сформировать документы»: товарный чек, счёт, ТОРГ-12, счёт-фактура, УПД для ЭДО, CSV для «Честного знака».

Все резервы и просроченные

Чтобы увидеть все резервы, на рабочем месте при пустом чеке нажмите кнопку «РЕЗЕРВ» — откроется меню:

Меню списка резервов в АРТ Магазин: все и просроченные — Показать все резервы · показать просроченные · удалить все просроченные.

Частые вопросы

Как поставить товар в резерв в АРТ Магазин?
Наберите чек и нажмите «Поставить в резерв» (F4), затем выберите вариант: в резерв, в резерв с задатком или до даты.

Можно ли взять предоплату за резерв?
Да, вариант «Поставить в резерв и принять» сразу оформит задаток. Задаток можно принять и позже через меню резерва.

Что будет с товаром в резерве?
Он списывается со склада и закрепляется за покупателем, пока вы не продадите резерв, не измените или не удалите его.

Как посмотреть просроченные резервы?
При пустом чеке нажмите кнопку «РЕЗЕРВ» → «Показать все просроченные резервы».

Можно ли поставить в резерв сразу много товара?
Да. Соберите резерв на странице «Накладные» → вкладка «Резерв товара»: добавьте все позиции и нажмите «Поставить в резерв».

Можно ли сформировать УПД или счёт по резерву?
Да, в меню резерва есть пункт «Сформировать документы»: товарный чек, счёт, ТОРГ-12, счёт-фактура, УПД для ЭДО и CSV для «Честного знака».