Кассовая программа, которую пишут не теоретики, а люди с опытом розничной торговли. С 2015 года — рядом с теми, кто каждый день торгует и работает с кассами.
Всё началось задолго до первой строчки кода АРТ Магазин. Ещё в школе я увлекся программированием - тогда, в девяностые, это было редкое и совсем не модное занятие. В 10 классе, заняв призовое место в республиканской олимпиаде, меня пригласил поступить к ним без экзаменов самый престижный технический ВУЗ Удмуртской республики – ИжГТУ. Параллельно с учебой, в 18 лет я открыл ИП и занялся розничной торговлей. Опыта на тот момент не было совершенно никакого, а зарабатывать было большое желание. Начал я с обычной палатки на рынке – канцтовары в сезонные месяцы. Пока все мои друзья и одногруппники отдыхали летом – с июня по сентябрь я работал за прилавком. Первый магазин открыл в 20 лет – это был магазин с сувенирами. Так получилось, что к окончанию учебы я одновременно умел писать программы и понимал, как работает торговая точка изнутри.
За первым магазином было много других с разным ассортиментом, но в итоге остановился я на торговле одеждой. Сначала это был один магазин, затем - ещё несколько точек. И в момент, когда нужно было открывать второй магазин в «моей сети» я понял что для полноценного товароучета уже нужна программа. Решил попробовать уже готовые решения, но как оказалось: готовые кассовые программы, которые я пробовал, написаны кем угодно - разработчиками, маркетологами, бизнес-аналитиками, но редко людьми, которые сами продают товар. В них было много «фишек для презентации» и мало уважения к кассиру: чтобы пробить один чек, нужно было сделать пять лишних кликов.
В 2012 году я сел и начал писать программу «под свою руку». Сначала для собственных магазинов. Потом её захотели попробовать знакомые предприниматели. Потом - совсем незнакомые. Так, без рекламы и громких запусков, появился АРТ Магазин. И в 2015 году было принято решение - выложить его в сеть.
Рабочий стол, которого так не хватало
Главное отличие - АРТ Магазин создаётся мной, человеком который сам занимается розничной торговлей не первый десяток лет. Я до сих пор регулярно бываю в своих магазинах, выполняю функции руководителя - принимаю товар, делаю перемещения между точками, смотрю отчёты и слушаю, что говорят продавцы. Всё, что раздражает в работе - идёт в список доработок. Всё, что облегчает жизнь кассиру и мне - становится функцией программы.
Из этого выросли вещи, которых вы не встретите у большинства конкурентов:
Иногда возникает закономерный вопрос: «Стоит ли доверять программе, за которой стоит небольшая команда, а не большая компания?» Это честный вопрос — и мы отвечаем на него честно.
С одной стороны, у крупных продуктов действительно большие отделы поддержки и маркетинга. С другой — именно эти отделы часто становятся стеной между пользователем и тем, кто реально пишет программу. Когда вы пишете в поддержку АРТ Магазин, ваш вопрос попадает напрямую к людям, которые могут на него ответить — и сами каждый день пользуются программой в своих магазинах.
За годы работы с 2015 года сложилось несколько принципов, которые защищают пользователя лучше любого колл-центра:
Решения принимаются не по отчётам, а по реальному опыту работы в своих магазинах.
Маркировка, разрешительный режим, ФФД 1.2 — обновления выходят вовремя, без суеты.
Пожелания клиентов превращаются в функции — не через квартал, а в ближайшем обновлении.
Мы не переделываем интерфейс каждые полгода «ради красоты». Логика, к которой вы привыкли, остаётся.
10 лет развития: от первой кассы в собственном магазине до продукта для розницы по всей России
АРТ Магазин вырос из личного инструмента в полноценный продукт. В ближайших планах:
Если вы хотите посмотреть, как программа работает на практике — скачайте и попробуйте 30 дней бесплатно. Без привязки карты, без ограничений, с полным функционалом. И если что-то пойдёт не так — напишите в Telegram @artmgzn. Отвечают люди, а не бот.
